巧妙設計贈品,吸引70%客戶辦理會員卡
生意熱一下 - 2019/5/3
來自 --- 創造仟萬營收 實戰案例
呂老闆是一家連鎖餐廳的老闆,幾個月前,其旗下的一家餐廳在準備開張,需要策劃開業活動。
他覺得免費發放代金券或大量發放傳單的方式效果不明顯,因此想了一種更好吸引客戶的方式:策劃「兩級贈品」,此方法迅速吸引了大量客戶,並且到場的客戶近 70% 都辦理了會員卡。
具體措施如下
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1.以「送彩票,送大獎」為名,只要客戶進店捧場,每人可獲贈一張福利彩票或者體育彩票。在宣傳時以「你為我捧場,我給你中500萬的機會」為主題,突出彩票可能中大獎的幾率,從而把 2 元錢的贈品價值放大。
2.當客戶領取彩票時,服務員會讓客戶到休息區品嚐小吃,同時對客戶說「今天您能來捧場,老闆非常開心,因此每人都可獲贈100元的餐廳消費券,只需要您辦理一張會員卡,卡上有100元的消費金」。
此時客戶免費拿了一張彩票,又體驗了貴賓的享受,很願意回饋一下呂老闆,因此近 63.9% 的客戶都辦理了會員卡。呂老闆通過贈送代金券,獲取大量客戶的具體信息,為後續促銷活動打下基礎。
在這次活動中,彩票用來吸引大量潛在客戶,消費券用來獲取客戶具體信息,本次活動在宣傳餐廳,擴大知名度的同時,還抓取了大量客戶信息,可謂一舉兩得。
2.當客戶領取彩票時,服務員會讓客戶到休息區品嚐小吃,同時對客戶說「今天您能來捧場,老闆非常開心,因此每人都可獲贈100元的餐廳消費券,只需要您辦理一張會員卡,卡上有100元的消費金」。
此時客戶免費拿了一張彩票,又體驗了貴賓的享受,很願意回饋一下呂老闆,因此近 63.9% 的客戶都辦理了會員卡。呂老闆通過贈送代金券,獲取大量客戶的具體信息,為後續促銷活動打下基礎。
在這次活動中,彩票用來吸引大量潛在客戶,消費券用來獲取客戶具體信息,本次活動在宣傳餐廳,擴大知名度的同時,還抓取了大量客戶信息,可謂一舉兩得。
後記
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2 元贈品能發揮多大的威力,關鍵在於你如何對贈品進行價值的塑造。我們人對價值的理解是非常模糊的,總是需要通過其他參照物,才能判斷某個事物的價值。
當你主動提供一個參照物給客戶時,他就會順著你的思路去判斷贈品的價值。巧妙運用這一技巧,你就能輕鬆玩轉價格游戲。
當你主動提供一個參照物給客戶時,他就會順著你的思路去判斷贈品的價值。巧妙運用這一技巧,你就能輕鬆玩轉價格游戲。