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行銷課程：老顧客才是公司賺錢的核心，三招教你有效留住老客戶！
行銷課程 - 2020/10/23
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來自 --- 微信公眾號 財經泛讀
許多品牌公司在營銷上砸了大量的金錢，短期內也確實成功吸引了顧客，提升了營業額，但後來卻發現企業根本沒有留住這些顧客，而浪費了先前的投資。如果沒有長久的顧客，企業也將無法獲得長遠的發展和利潤。
在企業經營中，最重要的是留存老客戶，只有老客戶才能持續地給公司帶來利潤。而想要更久地留存老顧客，這比吸引新顧客來得更加困難。
那麼怎麼去留存老客戶呢？今天跟大家分享建立顧客忠誠度的3個法則。
1. 讓服務成為一種文化
所謂的品牌忠誠度，對顧客而言，該品牌下的產品不僅是商品，更是代表一種文化、一種服務、一種信任。
所以在企業經營中，服務永遠是在售賣產品之後，很多企業把服務放在賣產品之前，一旦賣完產品就不管不問了，試問這樣的產品誰敢用。把服務永遠放在第一位，打造完善極致的服務理念，讓服務給產品代言，你的產品才能在客戶收中佔有一席之地。
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