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餐飲案例:飯店45天利潤爆漲1倍的經營秘訣

生意熱一下 - 2019/8/26
餐飲案例:飯店45天利潤爆漲1倍的經營秘訣
 
 
生意正如每個人一樣,都有自已的特色和特點。人有一些生理上的東西是天生下來就這樣的,無法改變。而生意(企業、店鋪)卻完全通過努力和塑造來突出自己的特色和特點。
 
 
所以,你的生意首先要做的第一件事就是:找出你與別人的生意不一樣的特色地方,集中在這類客戶身上,然後一百倍地放大它。
讓每個客戶在第一時間內都能看到它,記住它。這就是你的生意形象價值。
每個生意,都需要有一句話來體現你的獨特,來傳達給客戶。這句話,你不能憑空捏造,必須要實事求是。這是對自己負責,也是對客戶負責。
有一家餐飲酒樓,投資額大約100多萬元,地處市區非黃金地段,主營海鮮、家常飯菜,利潤基本持平,不虧也不太賺。
那麼如何運用上述論點來提升營業績效呢?
 
 
1、強調獨特賣點:“10分鐘上菜,超時免費。這個上菜指的是上第一個菜,而不是10分鐘全部菜上完。所強調的這一句話,一定要能做得到的,一定要真實存在的,一定要對消費者負責
 
2、提高利潤產品:店內利潤最多的一款產品是“酸辣田雞”,也就是招牌菜,標價每斤28元。現在,稍微修改了三個地方,在“酸辣田雞”利潤方面,比原來迅速提升了1倍多。
 
(1)區別定價。將“酸辣田雞”分為三種檔次,分別叫:“純正野生酸辣田雞(大廚祖傳秘法)”標價每斤68 元,“農家酸辣田雞”標價每斤38 元,“正宗酸辣田雞”標價每斤28 元。
這麼一改,不僅提高了“酸辣田雞”利潤,並且在顧客的心理樹立起了“純正野生田雞”的地位,吸引了更多顧客到店裡。雖然真正點 68 元最高檔菜比較少,畢竟比較貴,只在宴請貴賓時會有人點菜。但大部份顧客卻從原來的28元這檔,提高到了 38 元這個檔次。
 
 
(2)舉辦吉尼斯記錄。每天即時公佈最高消費額,凡是消費額超過當日記錄的,贈送現金券20%,超過歷史記錄的,贈送現金券50%。比如:當前最高消費額是1000 元,有顧客的消費額是1001 元,即可獲賺200元現金券;歷史最高消費記錄是4000元,有顧客的消費額是4300元,即可獲贈 2000 元現金券。
一是部份顧客在接近最高消費額時,都會再點一些酒水來破記錄
二是吸引大客戶,一旦顧客有大量宴請、高端商務需求時,首先都會考慮到該店
三是形成一種話題討論,比如:“天啊,**店一頓飯花了3 萬元!”。 (當然,公務消費不在此宣傳範圍內。)
 
 
3、免費產品:“小魔術大世界,在本店見證你的奇蹟”。花一點小錢,到一些魔術店購買一些小魔術道具,很吸引人,又容易上手,比如神秘四連環、環環相扣、透視撲克(順便宣傳戒賭)一是在顧客等菜時,免費給顧客玩
二是如果有顧客喜歡,直接現場購買,做為另外一種收入來源,賣魔術玩具。
 
這就是為餐廳提供的超額附加價值,除了滿足吃飯功能之外,還能給顧客帶來其他方面的享受,就比如:當你喝百事可樂時,你喝的是一種巨星的感覺,這時百事可樂不僅僅只是飲料; 當你穿NIKE運動鞋時,你穿的是一種超越自我的精神,這時NIKE運動鞋就不僅僅只是鞋;當餐廳能夠給予這些精神想像價值,而不只是吃飯的地方,就能獲得高利潤。