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銷售冠軍的成交秘訣：3大步驟、48條黃金法則，不怕客戶不買單
行銷想一想 - 2019/9/2
來自 --- 微信公眾號 財經泛讀
銷售是一個煉金石一般的職業，能否成交，不止是考驗一個銷售員臨場的瞬間爆發，更需要銷售員平日里厚積薄發的鋪墊和積累。
如何才能成為一個頂級銷售員？如何才能成為銷售冠軍？以下跟大家分享一位銷售冠軍的成交秘訣，共分為3大步驟、48條黃金法則，可謂是一份嘔心瀝血之作，一旦掌握，不怕客戶不買單，希望能幫到你！
第一步：銷售進行前——不打無準備之仗
1.守信乃銷售之本。
2.目標是銷售員的行動指針：設定目標，依次推進。
3.態度決定一切，始終保持積極的心態，這是成交的第一步。
4.多方蒐集情報，做到知己知彼。
5.學習怎樣接近客戶，先推銷自己，再推銷產品。
6.保持自信，要相信自己可以征服任何一個客戶。
7.熱愛你的職業，做快樂的銷售員，從每次銷售活動都有所收穫。
8.你的形象價值百萬，得體的穿著能夠增加信心，贏得客戶好感。
9.銷售冠軍一定是一名人際關係專家，理清人脈關係，生意自然來。
10.顧及客戶臉面,不要太在乎自己臉面，事實上，一般的客戶即便拒絕，也不會“傷人”。
11.銷售需要極強的耐心，對任何客戶，淺嚐輒止、走過場都是不可取的。
12.尊重他人，才能贏得尊重，請努力與客戶建立真誠的友誼。
13.話不要多，但求一語中的。
14.欲見大老闆，先過秘書坎，學習和秘書乃至門衛、保安打交道的技巧。
15.不斷學習、不斷進取是銷售成功的翅膀。
16.對待客戶要有一顆感恩的心，寧可沒有生意，也不可做斷生意。
17.關愛和尊重能感動“上帝”，愛心是溝通彼此感情的橋樑。
18.學會冷靜思考，抓住成交信號。
19.把握說話分寸，學會判斷什麼時候閉上嘴巴，千萬別推銷過分。
20.親身示範比簡單說服更有效，你的產品先要讓你自己用的放心。
21.克服怯場心理，增強成功的勇氣，記住：害羞會讓你失去一切。
第二步：銷售進行時：是騾子是馬，拉出來遛遛
22.兵貴神速，速戰速決，做到話出口，款到手，成交不要用太長時間。
23.黃天不負苦心人，精誠所至，無所不開，用誠意打破與顧客的最後一堵牆。
24.兩個耳朵一張嘴，聽比說重要，學會傾聽才能把握住成交關鍵。
25.千萬不要吝嗇你的溢美之詞，動聽的讚美聲勝過苦苦哀求。
26.報價有學問，須待成熟時，玄機往往就在“半推半就”之時。
27.喋喋不休會令客戶反感，一句話就能搞定的事不要囉裡囉嗦。
28.不可貪多貪大，適當說“不”無礙，尤其是辦不到的訂單，不可強接！
29.注重每一個細節，銷售高手的競爭只在一招半式。
30.避免無謂的爭論與衝突，記住——客戶永遠是對的。
31.打破常規出奇制勝，銷售策略高人一籌，業績自然超人一份。
32.面對客戶的拒絕，惟有堅持不懈，吃掉所有的閉門羹。
33.問，要問出水平，推銷不是辯論會，要學會提問。
34.精神集中，能幫助你在推銷中處於主動，也是對顧客的最大尊重。
35.站在顧客的立場考慮問題，客戶需要什麼，就幫助他們解決什麼。
36.上兵伐謀，攻心為上，有感情地講故事，往往對成交有事半功倍之效。
第三步：銷售進行後——永續銷售冠軍的神話
37.勇於承認失誤，獲得更多好感，銷售應該善始善終。
38.成交後，不要忘了握手和稱讚，祝賀的話語不可不講。
39.千萬別收完錢就溜，成交後的推銷同樣重要。
40.成交後，告別客戶時，千萬別漏出小人得志的嘴臉。
41.簽約後，不可因小失大，不要讓銷售在簽約後終止。
42.常與客戶保持聯繫，有效溝通甚麼時候都不能少。
43.承諾的服務應及時兌現，有效服務不能慢半拍。
44.以感謝來挽回客戶的抱怨，一次抱怨也是另一種機會的開始。
45.從老客戶中開拓新客戶的“人脈資源”。
46.用優質服務吸引“回頭客”，銷售冠軍之道在於盡心竭力。
47.周到的售後服務，贏得信譽，服務沒有最好，只有更好。
48.與家人分享成功的喜悅，以家庭為事業永恆的起點。
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