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經商做生意要想成功，就要深刻理解人的五大需求
行銷想一想 - 2019/12/2
來自 --- 微信公眾號 財經泛讀
商業的本質是價值交換，經商做生意，最重要的一個轉變就是提供產品和服務來滿足用戶的需求，幫助用戶解決他們的問題，解除他們的痛點，從而實現交換，獲取回報。
那麼用戶的需求到底有什麼，這些需求之間存在某種形式的關係呢？這是我們每一個從商的人都應該深入了解，深刻理解的問題。
提到需求，那我們就不得不談一下著名心理學家馬斯洛的需求層次理論。這一理論是被大家廣為認可的一個理論，也被很多人作為需求分析的一個重要的依據。
五大需求層次
馬斯洛把人的需求由低到高劃分五層：分別是生理需求，安全需求，社交需求，關注需求，自我實現需求。這五大需求是從個體到人群，由低級到高級劃分。
生理需求：通俗而言就是有人的衣食住行這些最基本的滿足生存需要的需求。還包括繁衍後代這個生物的本能需求，
安全需求：就是當生存需求得到保證以後，人們就會有保護自己的生存資源和生存邊界的需求。從而獲得相對穩定的生存環境。
社交需求：當人的生存和安全得到基本滿足以後，人們也希望自己能夠去同他人建立關係，融入社會，獲得親情友情愛情等等，
尊重需求：就是當人們在人際交往和社會活動中，希望自己有穩定的社會利益獲得更多的資源掌控，處在相對良好的環境中。
自我實現需求：自我實現需求就是希望通過自己的付出和價值輸出達到精神的愉悅和滿足。這是最高層次的需求，通俗而言就是成為自己心目中理想的人。
這五大需求，是當一個人低層次的需求獲得滿足以後才會產生更高一層的需求。古人說倉蓮實而知禮節，衣食足而知榮辱。實際上說的就是這一個道理。人只有滿足了低層次的需求才會產生高層次的需求。
全面了解自己能滿足什麼需求
相對於更高層次的需求，處於低層次的需求往往更容易成為剛需。此類我們都經常會講這樣的例子。在沙漠裡一瓶水可以比一顆鑽石還值錢，就是因為水是滿足人們生理的需求的產品。而鑽石是滿足人們更高層次的需求的產品。
所以無論你做什么生意，你首先要明白我自己提供的產品和服務到底是滿足人們哪一個層次的需求，某種人群對這一層次的需求更為嚴重。我的產品和服務對什麼樣的人群來說是屬於剛需。
深刻理解和利用人的需求
人都有追求更高層次需求被滿足的這種慾望，也可以稱為貪婪，這是生物本能，所以你的產品不應該只是滿足單一層次的需求，你在推廣你的產品和品牌時，也可以從多個需求層次來入手。
例如房子雖然核心功能是滿足人們居住的生理需求，但他同時也滿足了安全需求，今天的房子還滿足了社交需求，有房才能搞定丈母娘就是這個道理。甚至還有必要解決需求，自我實現的需求，所以房子才有瞭如此高的一部分，房地產才成為了經濟發展的重要引擎。
因此，您的產品既在功能上要更好，而且還要有更多的附加價值來滿足人們更高的層次的需求。某些你做餐飲，讓客戶吃飽是最基本的，如果你想把生意做得更好多賺錢，那麼讓客戶吃出健康，吃出面子，吃出品味等，這是可以不斷努力拓展的方向。
總之，經商創業，最重要的就是和人建立連接和關係，馬斯洛的需求層次理論對我們經商創業有很大的指導意義。只有深刻的了解這五大需求和理解其中的關係，才能更好地讓我們在實踐中開拓利用，把生意做得更好。
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