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做生意做銷售，這個方法可以讓你提高成交率
生意熱一下 - 2020/2/24
來自 --- 微信公眾號 財經泛讀
在做生意，做銷售的過程中，成交是最重要的環節，因為成交就意味著你可以賺到錢。但是對於很多做生意和做銷售的人來說，成交是最難的一個環節之一，也是困擾很多人的一個難題。由於在成交過程中經歷過很多的打擊和失敗，很多人會對客戶和銷售產生一種恐懼的心理。
很多時候，當我們面對客戶時，心中都會有一些複雜的心理。或許是因為業績壓力太大，談不下來就完不成任務；或許是因為這單生意金額很高，萬一談失敗了就有很大損失；或許是因為對客戶的了解太少，怕到時候應變不了……總之就是心裡沒底，內心深處是緊張的。
這時候就是忘記成交，忘記自己是為了成交而來，告訴自己只是來找客戶玩，客戶買不買都無所謂，但我要把該講的講清楚，把該做的努力做好，盡力地不要讓氣氛緊張，不要讓客戶覺得壓抑就行了。
當你反复地告訴自己要這麼做的時候，那種緊張和焦慮的情緒，就會瞬間的得到緩解，心情一下子就感覺很輕鬆，這時候去到客戶那裡也會很淡然，跟客戶交流的過程中，也會表現出很冷靜，而且能夠發揮得很出色，很多時候，還能隨機應變地回答客戶提出的各種事先沒有準備好的問題。
當你使用這個方法的時候，會感覺到成交就是順其自然就完成了。與客戶面對面的交流過程中，如果我們內心是很亂的，那就算我們外表和表情控制的很好，但還是會在很多細節上表現出來。比如眼神、動作、聲音等等都會表現出你的慌亂，這時候成交就會很困難。如果你能夠從一開始就表現出很淡定，內心很平靜，那麼這時候你就能夠很靈活自如地去表達你事先準備好的東西，客戶也能夠清除準確的聽懂你所要跟他講的，雙方在一種很融洽的氣氛中交流，成交就會變得更容易。
有人說，做銷售一定要有強烈的成交慾望，要有強烈的企圖心。這是正確的觀念。但是這種強烈的成交慾望和企圖心，應該是表現在你的決心和準備上，比如你在拓展客戶資源，做銷售前的準備工作和學習專業知識上，一定要竭盡全力，要有強力的慾望。但在同客戶的面對面交流過程當中，一定要把你的這種成交慾望和企圖心深深地埋藏起來。輕鬆上陣，讓客戶覺得你不是為了成交，不是為了撞他的錢，你是在竭盡全力為他著想，坦然跟她相處，那麼成交就會變得更加的容易。
總之，做銷售最重要的就是要能夠控制自己的情緒，調節自己的情緒。很多時候如果僅僅依靠語言和口才來說服客戶，是很困難的。只有通過語言情緒情感的全身心投入，才能夠更好地打動對方，減輕對方壓力，實現成交。
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