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店商促銷活動：美甲案例之30平米美甲店年赚30万元
店商促銷活動 - 2020/10/26
一家美甲店開業的時間也僅有兩年的時間，老闆加上員工卻從最初的4人增至10人，而且盈利卻不低,目前朝向連鎖加矇盟的方向發展,老闆是如何經營的呢？
案例：美甲店
經營者表示，在選地點的時候，就頗費心思，在選擇一般商圈還是高級商圈上一直猶豫不決。後來決定在高級商圈開店。因為：
一是，客流量無變化。
很多人會以為通過低價可以吸引更多的顧客，我以前也有這個想法，美甲服務屬於一個服務型業務，也就是說無論收費高低，一個美甲師每天滿負荷服務的客戶數量不會有太大的差別。
實際上一個店的面積大小以及員工數量決定了它的收益。我作為一個小投資者，能投資的錢有限，不可能開大店，請更多的員工。為了多賺錢，做高級店，在客流量一樣情況下，即使扣除增加的店租，毛利還是高於普通小店。
二是，競爭不激烈。
很多人眼裡，美甲店就是一個不起眼的小生意，因此更多選擇在一些一般商圈。其實愛美之心人皆有之，收入高的女性也願意美甲。在為高收入女性服務的中高端店不多，反之街邊小店很多，競爭也激烈。
三是，消費習慣決定。對於普通人而言，美甲依然屬於一種“奢侈”，更多的時候是一種衝動型消費，這也是為什麼很多街邊小店，一天天沒有生意的原因;而對於高收入人群，她們對於價格的敏感度很低，也有能力持續消費。
為何精準化服務：讓小店真正“轉”起來,經營者表示，美甲店有很強的時間性：非節假日期間，一般中午11 點多才會有生意，下午三點左右生意就沒有了，一直到晚上六點多才會來客人，因為大多數客人都要上班;節假日，一般上午10點多就開始有生意，一直到晚上八九點鐘。
而自己的店面小，容納的客人數量不多，所以要想多賺錢，就必須要精準化，每一個環節都精算，這樣就可以最大程度地減少“主動”拒絕顧客於門外，即減少顧客等候的時間。
具體而言：我把美甲的每個環節都精算了，比如打磨一個指甲需1—2 分鐘;傾斜15°打磨指甲效果最好，最節省時間;貼一個指甲大概需要1—2 分鐘;畫一個時間大約需要2—15 分鐘(視圖案難易程度)……這樣當顧客上門時，我知道她需要等候多長時間，如果對方時間合適，就能把這個客戶留下來，大大減少客戶流失率。
另外，我把美甲也變成流水線，打磨是一個人，美甲是 3 個人(包括我)。因為如果每個員工都從頭做到尾，那樣最多只能服務 4 名顧客，而變成流水線，可以至少同時服務 6—7 名顧客。以最為繁瑣的畫美甲為例，一個人做全做，最短需要 40 多分鐘，而變成流水線，一個人的工作量減半，可以為更多顧客服務。
經營者表示過一個統計：開展這種精準化服務之後，日均客流量比之前增長了30%，當然營業額會提高利潤也會變好。
四是，為何守著餐廳/飯店開店,因為不用愁客源,可能有人問了，美甲店與餐廳/飯店有何關聯?
經營者表示笑著回答：關聯大了。這招還是和海底撈學的呢!海底撈以提供優質服務聞名，它在顧客等位子的時候，就提供免費美甲，讓顧客打磨時光，留住客人。既然選擇在中高檔商圈開店，單獨臨街店舖租金太貴，我只能進駐大型購物中心。
現在的購物中心都是吃喝玩樂一條龍，一到飯點，差不多每個餐館都是人滿為患。而餐館上客流量的時間與我小店上客流量的時間相差無幾，同時兩者的顧客相似度也很高，所以我選擇在飯館集中的樓層開店，根本就不愁客源。對於顧客而言，等餐時就可以到我店里美一下甲，兩邊都不耽誤。
後來，有一些飯館發現這是他們留客的一個好商機，就主動找我聯營，具體而言：餐廳/飯店介紹的顧客在我店裡消費打8 折，彼此介紹這樣雙方都最大程度上保證了客流量。
為何店裡生意店外做：店閒賺錢不閒
經營者說，剛才說過了，美甲店每天忙的時候就那麼幾個小時，其他的時候都很閒。店閒著就意味著成本在增大，沒有收入，而水電費都在耗著。毫不誇張地講，每天小店一開門就要支出 1800多元。所以我只能想法多賺錢。
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