店商促銷活動:手機店案例之手機連鎖店老闆的生意秘訣
店商促銷活動 - 2020/10/26
溫馨提醒:以下是大陸企業的案例分享!
管什麼交易方式,只有滿足消費者需要才是上策。
案例:手機店
有一個年青人的生意是手機店,他在自家的店門口提供免費飛鏢遊戲,買飛鏢只一次性花了100元,天天很多人在玩;
甚至還舉辦飛鏢小比賽,很熱鬧,誰贏了就能獲得手機號碼卡或者低價手機;有手機號碼卡的贏家,能享受低價買手機;買了手機,就要充值,如果簽訂一個長期充值協議,充值卡還能再優惠;簽訂長期充值協議的,就能獲得一個推薦名額,
每推荐一位朋友到店裡買手機,能獲得額外的獎勵等等。
這只是其中的一個小營銷而已,還有一些:諸如晚上在店門口用大屏幕液晶電視放電影、美麗的少女店員在門口教小朋友跳舞、抽獎活動等等。
這只是其中的一個小營銷而已,還有一些:諸如晚上在店門口用大屏幕液晶電視放電影、美麗的少女店員在門口教小朋友跳舞、抽獎活動等等。
在這個年青人的手機店街對面,就有另外2家手機店,任何經過的人都看得出來,他這家手機店的人氣是最旺最火的。實際也是如此,通過營銷賺到的利潤,讓這位年青人已經開了2家分店,第 3 家分店正在籌備中。
這個年青人還有一個很創新的營銷手段,就是網絡代購。他發現現在已經有越來越多的年輕人因為價格關係開始網購,例如淘寶網上的手機價格平均比他店裡的售價要低30%。
有一些顧客總是到店裡看完實物,然後再去網購,把他的店當成了網店的展示店。
很冤枉。為了留住這部份顧客,他設立了網絡代購區:任何手機型號都可以網絡代購,網購價格+5%代購費(最低50元),保退保換保修,訂金100元1週後取貨。
網絡代購的賺錢秘密在於:
首先避免了這些網購顧客的留失,因為網購除了價格低,其它方面都很麻煩,要有銀行賬戶,無法保證實物的真實,維修保修也是問題;僅僅50元就能免除這些麻煩,這種網購與實體的折中購買方案,很受歡迎。
第二,他有自己的採購渠道,價格比網店便宜,這裡又賺到一部份;
第三,網購的郵費通常是買家支付,在20-100元不等,這部份費用作為網絡代購也要由顧客承擔的,而實際上通過他的採購渠道是幾乎不花錢的,這裡又是一塊利潤。這些利潤一合計,跟實體銷售的利潤只是稍微低點而已,還算可觀。
剛開始,他設立網絡代購,還擔心有一些顧客會貪圖便宜轉向網絡代購,事實上,這種擔心是多餘的。不懂網購或者排斥網購的顧客根本不會去在意網絡代購,他們可能有所知道網購價格會低一些,他們對價格相對不敏感,他們更傾向於現場吹價、交錢、拿貨的傳統交易,而不是先交100元1週後再回來拿貨,還要面臨換貨的可能。
他說:不管怎麼樣,正如自選超市會代替傳統百貨商店一樣,網購是一
個趨勢,不管什麼交易方式,只有滿足消費者需要才是上策。